Managed Services

Managed Services

Für einen reibungslosen Betrieb

Unsere Managed Services

Mit Managed Services erhalten Sie standardisierte und wiederkehrende IT-Dienstleistungen zu einem klar definierten Fixpreis. Im Gegensatz zum kompletten IT-Outsourcing werden nur einzelne Teilbereiche ausgelagert. Unternehmen können somit entscheiden, welche IT-Services selbst erbracht bzw. ausgelagert werden. Von der Verwaltung von Arbeitsplätzen, über die Serverwartung bis hin zur Verwaltung von Netzwerken erbringen wir essentielle IT-Dienstleistungen für den Betrieb Ihrer IT. Unabhängig von Ihrer Unternehmensgrösse beziehen Sie die gewünschten IT-Services out-of-the-box und dies unabhängig von der Betreibungsart wie Cloud, Rechenzentrum oder klassisch bei Ihnen vor Ort.

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Managed Server

Das Image und die Leistungskapazität Ihres Unternehmens hängend direkt von der Leistungsbereitschaft Ihrer Server ab. Funktioniert ein Server nicht wunschgemäss, hat dies direkte Auswirkungen auf die Performance Ihres Unternehmens. Im Extremfall kommt der Geschäftsbetrieb ganz zum Erliegen. Mit unserer Dienstleistung «Managed Server» überwachen, warten und bereinigen wir Ihre Serversysteme nach Best Practices. Dazu gehören auch die dem Server zugeordneten Mailserver, Datenbanken und Business-Software – so bleibt das Herzstück Ihrer IT und damit Ihr Unternehmen laufend einsatzbereit und leistungsfähig.


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Managed Workstation

Für Ihre Mitarbeitenden sind Desktop-Computer, Laptops oder Tablets wichtige Arbeitsinstrumente. Sind diese nicht einsatzfähig oder in ihrer Leistung eingeschränkt, sinkt auch die Produktivität Ihrer Mitarbeitenden. Um dies zu verhindern, stellen wir mit «Managed Workstation» die Leistungsfähigkeit Ihrer Mitarbeiter-Endgeräte sicher. Dazu überwachen wir permanent die Funktionsfähigkeit Ihrer PCs, Laptops, Tablets sowie deren Betriebssysteme und kümmern uns präventiv um ihre Wartung. Um die Sicherheit Ihrer Geräte zu gewährleisten, spielen wir laufend Sicherheitsupdates ein und kontrollieren den Virenschutz. Verlassen Sie sich auf performante und sichere Arbeitsgeräte.


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Managed Antivirus

Wird Ihre IT-Infrastruktur von Schadsoftware infiziert, geraten Ihre Unternehmensprozesse ins Stocken, oder der Betrieb kommt vollständig zum Stillstand. Antivirenprogramme dienen der Abwehr von Computerviren und halten heimtückische Dateien von Ihrer IT fern, vorausgesetzt es findet eine fachgerechte Wartung statt. Unsere Dienstleistung «Managed Antivirus» erfüllt proaktiv die höchsten Sicherheitsanforderungen. Auf Basis von ESET-Antivirus bieten wir Ihnen optimalen Schutz vor Schädlingen (Viren, Spyware, Würmern und anderen Bedrohungen). Durch eine permanente Überwachung der wichtigsten Funktionen bzw. Tools erkennen unsere Techniker auftretende Probleme sofort. Positive Virenbefunde werden eingehend analysiert und Sie erhalten eine Benachrichtigung, falls ein Eingreifen notwendig ist. Wir schützen Ihr Business effektiv vor Viren und anderen Bedrohungen.


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Managed Firewall

Heutzutage existieren eine Vielzahl verschiedener Arten von Netzwerkangriffen, welche gezielt Schwachstellen im Betriebssystem und Applikationen ausnutzen, Systeme attackieren und auf wichtige Unternehmensdaten zugreifen. Mit Firewalls lassen sich zwar unbefugte Zugriffe verhindern, doch in der Praxis werden die Systeme oft nicht ausreichend aktualisiert, angepasst und überwacht. Die Folge sind Betriebsausfälle, Datendiebstähle und -verluste oder Reputationsschäden. Mit unserer Dienstleistung «Managed Firewall» überwachen wir laufend Ihre Abwehrstruktur und sorgen für eine professionelle Betreuung. Dazu setzen wir fortschrittliche Hardware-Firewalls ein. Tritt ein sicherheitsrelevantes Ereignis auf, werden unsere Techniker informiert und behandeln den Vorfall umgehend. Mit uns sind Sie auf der sicheren Seite und lassen Eindringlingen keine Chancen.


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Managed Backup

Der vollständige oder teilweise Datenverlust kann für ein KMU schwerwiegende Folgen haben. Gehen ungesicherte Daten verloren, ist die Positionierung des Unternehmens gefährdet oder der Betriebsablauf empfindlich gestört. Mit unserer Dienstleistung «Managed Backup» sorgen wir dafür, dass Ihre Daten nach hohen Standards zuverlässig gesichert werden. Wir überprüfen laufend, ob die Backup-Prozesse und die Wiederherstellung der gesicherten Daten einwandfrei funktionieren. Ob Backup in die Cloud, oder innerhalb Ihrer eigener IT-Infrastruktur, ihr Datenkapital geniesst in unseren Händen optimalen Schutz.


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Managed Netzwerk

KMU sind auf ein sicheres, wartungsarmes und vor allem stabiles Netzwerk angewiesen. Im Fehlerfall können Ihre Mitarbeiter, oder ein Teil davon, nicht mehr auf wichtige Daten und Systeme zur Erledigung der täglichen Arbeit zugreifen. Damit Sie sich nicht permanent Sorgen um die Sicherheit Ihrer WLAN, LAN, WAN machen müssen, kümmern wir uns um den sicheren und störungsfreien Betrieb Ihres Netzwerks. Durch die proaktive Überwachung, professionelle Konfiguration und laufende Aktualisierung Ihrer Netzwerkkomponenten können Sie sich auf ein perfekt funktionierendes und sicheres Netzwerk verlassen. Für heute und die Zukunft.


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Managed Server

Das Image und die Leistungskapazität Ihres Unternehmens hängend direkt von der Leistungsbereitschaft Ihrer Server ab. Funktioniert ein Server nicht wunschgemäss, hat dies direkte Auswirkungen auf die Performance Ihres Unternehmens. Im Extremfall kommt der Geschäftsbetrieb ganz zum Erliegen. Mit unserer Dienstleistung «Managed Server» überwachen, warten und bereinigen wir Ihre Serversysteme nach Best Practices. Dazu gehören auch die dem Server zugeordneten Mailserver, Datenbanken und Business-Software – so bleibt das Herzstück Ihrer IT und damit Ihr Unternehmen laufend einsatzbereit und leistungsfähig.


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Managed Workstation

Für Ihre Mitarbeitenden sind Desktop-Computer, Laptops oder Tablets wichtige Arbeitsinstrumente. Sind diese nicht einsatzfähig oder in ihrer Leistung eingeschränkt, sinkt auch die Produktivität Ihrer Mitarbeitenden. Um dies zu verhindern, stellen wir mit «Managed Workstation» die Leistungsfähigkeit Ihrer Mitarbeiter-Endgeräte sicher. Dazu überwachen wir permanent die Funktionsfähigkeit Ihrer PCs, Laptops, Tablets sowie deren Betriebssysteme und kümmern uns präventiv um ihre Wartung. Um die Sicherheit Ihrer Geräte zu gewährleisten, spielen wir laufend Sicherheitsupdates ein und kontrollieren den Virenschutz. Verlassen Sie sich auf performante und sichere Arbeitsgeräte.


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Managed Antivirus

Wird Ihre IT-Infrastruktur von Schadsoftware infiziert, geraten Ihre Unternehmensprozesse ins Stocken, oder der Betrieb kommt vollständig zum Stillstand. Antivirenprogramme dienen der Abwehr von Computerviren und halten heimtückische Dateien von Ihrer IT fern, vorausgesetzt es findet eine fachgerechte Wartung statt. Unsere Dienstleistung «Managed Antivirus» erfüllt proaktiv die höchsten Sicherheitsanforderungen. Auf Basis von ESET-Antivirus bieten wir Ihnen optimalen Schutz vor Schädlingen (Viren, Spyware, Würmern und anderen Bedrohungen). Durch eine permanente Überwachung der wichtigsten Funktionen bzw. Tools erkennen unsere Techniker auftretende Probleme sofort. Positive Virenbefunde werden eingehend analysiert und Sie erhalten eine Benachrichtigung, falls ein Eingreifen notwendig ist. Wir schützen Ihr Business effektiv vor Viren und anderen Bedrohungen.


fulloutsourcing

Managed Firewall

Heutzutage existieren eine Vielzahl verschiedener Arten von Netzwerkangriffen, welche gezielt Schwachstellen im Betriebssystem und Applikationen ausnutzen, Systeme attackieren und auf wichtige Unternehmensdaten zugreifen. Mit Firewalls lassen sich zwar unbefugte Zugriffe verhindern, doch in der Praxis werden die Systeme oft nicht ausreichend aktualisiert, angepasst und überwacht. Die Folge sind Betriebsausfälle, Datendiebstähle und -verluste oder Reputationsschäden. Mit unserer Dienstleistung «Managed Firewall» überwachen wir laufend Ihre Abwehrstruktur und sorgen für eine professionelle Betreuung. Dazu setzen wir fortschrittliche Hardware-Firewalls ein. Tritt ein sicherheitsrelevantes Ereignis auf, werden unsere Techniker informiert und behandeln den Vorfall umgehend. Mit uns sind Sie auf der sicheren Seite und lassen Eindringlingen keine Chancen.


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Managed Backup

Der vollständige oder teilweise Datenverlust kann für ein KMU schwerwiegende Folgen haben. Gehen ungesicherte Daten verloren, ist die Positionierung des Unternehmens gefährdet oder der Betriebsablauf empfindlich gestört. Mit unserer Dienstleistung «Managed Backup» sorgen wir dafür, dass Ihre Daten nach hohen Standards zuverlässig gesichert werden. Wir überprüfen laufend, ob die Backup-Prozesse und die Wiederherstellung der gesicherten Daten einwandfrei funktionieren. Ob Backup in die Cloud, oder innerhalb Ihrer eigener IT-Infrastruktur, ihr Datenkapital geniesst in unseren Händen optimalen Schutz.


fulloutsourcing

Managed Netzwerk

KMU sind auf ein sicheres, wartungsarmes und vor allem stabiles Netzwerk angewiesen. Im Fehlerfall können Ihre Mitarbeiter, oder ein Teil davon, nicht mehr auf wichtige Daten und Systeme zur Erledigung der täglichen Arbeit zugreifen. Damit Sie sich nicht permanent Gedanken um die Sicherheit Ihrer WLAN, LAN, WAN machen müssen, kümmern wir uns um den sicheren und störungsfreien Betrieb Ihres Netzwerks. Durch die proaktive Überwachung, professionelle Konfiguration und laufende Aktualisierung Ihrer Netzwerkkomponenten können Sie sich auf ein perfekt funktionierendes und sicheres Netzwerk verlassen.


Für einen reibungslosen Betrieb

Unsere Managed Services

Sichern Sie das Expertenwissen unserer IT-Spezialisten. Mit der Auslagerung spezifischer IT-Services profitieren Sie von diversen Vorteilen:

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Planbare Kosten

Ein Service beinhaltet einen klaren Leistungsbeschrieb. Dadurch sind Sie in der Lage Ihre IT Ressourcen zu entlasten und die gewünschte Dienstleistung zu einem monatlichen Fixpreis zu beziehen.

 

beratung

Sie bestimmen was ausgelagert wird

Im Vergleich zum klassischen Outsourcing werden nur einzelne Teilbereiche ausgelagert. Ihr Vorteil? Sie bestimmen, welche Services Sie intern oder von extern beziehen wollen.

 

beratung

Kurze Reaktionszeiten

Durch den bezogenen Managed Service profitieren Sie von einem professionellen Betrieb sowie einer erhöhten Ausfall- und Datensicherheit. Im Notfall können Sie auf eine umgehende Störungsbehebung zählen.

 

beratung

Zugang zu modernster Technologie

Verschaffen Sie sich Zugang zu Wissen, dass Ihrer Organisation fehlt. Wir bieten Ihnen für den geforderten Service modernste Technologie und kompetente Mitarbeiter, die die gewünschte Leistung erbringen.

 

beratung

Planbare Kosten

Ein Service beinhaltet einen klaren Leistungsbeschrieb. Dadurch sind Sie in der Lage Ihre IT Ressourcen zu entlasten und die gewünschte Dienstleistung zu einem monatlichen Fixpreis zu beziehen.

 

beratung

Sie bestimmen was ausgelagert wird

Im Vergleich zum klassischen Outsourcing werden nur einzelne Teilbereiche ausgelagert. Ihr Vorteil? Sie bestimmen, welche Services Sie intern oder von extern beziehen wollen.

 

beratung

Kurze Reaktionszeiten

Durch den bezogenen Managed Service profitieren Sie von einem professionellen Betrieb sowie einer erhöhten Ausfall- und Datensicherheit. Im Notfall können Sie auf eine umgehende Störungsbehebung zählen.

 

beratung

Zugang zu modernster Technologie

Verschaffen Sie sich Zugang zu Wissen, dass Ihrer Organisation fehlt. Wir bieten Ihnen für den geforderten Service modernste Technologie und kompetente Mitarbeiter, die die gewünschte Leistung erbringen.

 

  • Planbare Kosten

    Ein Service beinhaltet einen klaren Leistungsbeschrieb. Dadurch sind Sie in der Lage Ihre IT Ressourcen zu entlasten und die gewünschte Dienstleistung zu einem monatlichen Fixpreis zu beziehen.

  • Schnelle Reaktionszeiten

    Profitieren Sie von einer Erhöhung der Ausfall- und Datensicherheit durch den bezogenen Managed Service und vor allem von einer sofortigen Reaktion in einem Notfall.

  • Sie bestimmen was ausgelagert wird

    Im Vergleich zum klassischen Outsourcing werden nur Teilbereiche ausgelagert. Ihr Vorteil? Sie bestimmen, welche Services Sie intern oder von extern beziehen wollen.

  • Zugang zu modernster Technologie

    Verschaffen Sie sich Zugang zu Wissen, dass Ihrer Organisation fehlt. Wir bieten Ihnen für den geforderten Service modernste Technologie und kompetente Mitarbeiter, die die gewünschte Leistung erbringen.

Mit diesen Leistungen bieten wir Ihnen einen reibungslosen IT Betrieb und Sie können sich so voll und ganz auf Ihre Kernkompetenzen im Unternehmen konzentrieren. Wir unterstützen Sie hierzu, indem wir Ihr System und Ihre Mitarbeiter professionell betreuen.

Für Managed Antivirus nutzen wir smarte Technologien und ergänzen unsere Expertise mit künstlicher Intelligenz (Artificial Intelligence AI) zur Virenabwehr. Mit Sophos Intercept X setzen wir auf die führende Antivirus-Lösung der neuesten Generation – damit Ihre IT gesund bleibt.

Uptime statt Downtime

Managed Server

Die Leistungskapazität der Mitarbeitenden und das Image Ihres Unternehmens hängen direkt von der Leistungsbereitschaft Ihrer Server als Rechenzentren ab. Funktioniert ein Server nicht einwandfrei, hat dies eine direkte Wirkung auf die Performance des Unternehmens – insbesondere bei KMU. Im Extremfall kommt der Geschäftsbetrieb ganz zum Erliegen.

Mit unserer effizienten Dienstleistung Managed Server überwachen, warten und bereinigen wir Ihre Server und deren Betriebssysteme rund um die Uhr. Dazu gehören auch die dem Server zugeordneten Mailserver, Datenbanken und Business-Software – so bleibt das Herzstück Ihrer IT und damit Ihr Unternehmen laufend einsatzbereit und leistungsfähig. Immer.


Server status

Produktivität statt Zeitverlust

Managed Workstation

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Für Ihre Mitarbeitenden sind Desktop-Computer, Laptops oder Notebooks wichtige Arbeitsinstrumente. Sind diese Workstations nicht einsatzfähig oder ihre Leistung eingeschränkt, sinkt auch die Produktivität der Mitarbeitenden. Deshalb legen wir Wert auf die maximierte und zuverlässige Leistungsfähigkeit Ihrer Mitarbeiter-Endgeräte. Immer.

Mit unserer innovativen Dienstleistung Managed Workstation überwachen wir permanent die Funktionsfähigkeit Ihrer PCs, Macs, Laptops, Notebooks sowie deren Betriebssysteme und kümmern uns präventiv um ihre Wartung. Laufend nehmen wir Sicherheitsupdates vor und kontrollieren den Virenschutz – damit Ihre Teams weiterhin Top-Teams bleiben.


Datensicherung statt Datenklau

Managed Backup

Daten sind ein wichtiger Teil des Kapitals Ihres KMU. Mit Daten lassen sich einzigartige Wettbewerbsvorteile erzielen oder Prozesse effizient umsetzen. Gehen ungesicherte Daten verloren, ist die Positionierung des Unternehmens gefährdet oder der Betriebsablauf empfindlich gestört. Mit unserer wirksamen Dienstleistung Managed Backup sorgen wir dafür, dass Ihre Daten nach hohen Standards zuverlässig gesichert werden. Immer.
Wir überprüfen laufend, ob die Backup-Prozesse und die Wiederherstellung der gesicherten Daten einwandfrei funktionieren. Ihr Datenkapital geniesst optimalen Schutz. Auf Wunsch mit Online-Backup – so bezahlen Sie nur die Sicherungskapazität, die Sie wirklich benötigen.


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Zutrittskontrolle statt offene Türen

Managed Firewall

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KMU sind besonders attraktiv für Cyberkriminelle: Letztere gehen davon aus, dass sie in kleineren Unternehmensstrukturen eine schwache IT-Abwehr vorfinden. Mit Firewalls lassen sich zwar unbefugte Zugriffe verhindern, doch in der Praxis werden diese oft nicht korrekt eingesetzt oder sie sind veraltet. Somit werden Angriffe nicht wirkungsvoll abgewehrt. Die Folge sind Betriebsausfälle, Datendiebstähle und -verluste oder Reputationsschäden. Daher gilt: Unbefugte haben nichts in Ihrer IT verloren.

Mit unserer Dienstleistung Managed Firewall überwachen wir laufend Ihre Abwehrstruktur. Wir identifizieren Angriffe rechtzeitig, indem wir modernste Hardware-Firewalls einsetzen und für die richtigen Einstellungen sorgen. Gleichzeitig halten wir Firm- und Software der Firewalls aktuell und sichern ihren Unterhalt. Immer. So haben ungebetene Gäste keine Chance in Ihrer IT.


Prävention statt Infektion

Managed Antivirus

Wird Ihre IT-Infrastruktur von Viren infiziert, geraten die Unternehmensprozesse ins Stocken. Daten werden zerstört oder der Betrieb kommt gänzlich zum Erliegen. Schädliche Ransomware kann Ihre Dateien blockieren und gibt diese erst nach Zahlung eines Lösegelds wieder frei.

Antivirenprogramme sind der Schutzschild Ihrer Unternehmens-IT. Sie dienen der Abwehr von Computerviren und Schadsoftware, halten heimtückische Dateien von Ihrer IT fern oder neutralisieren sie – vorausgesetzt, es findet eine fachgerechte Wartung statt.
Unsere Dienstleistung Managed Antivirus erfüllt proaktiv die höchsten Sicherheitsanforderungen. Damit überwachen und aktualisieren wir Ihre Antivirenprogramme laufend, wehren Angriffe ab und konfigurieren die Schutzeinstellungen für maximale Sicherheit.
Für Managed Antivirus nutzen wir smarte Technologien und ergänzen unsere Expertise mit künstlicher Intelligenz (Artificial Intelligence AI) zur Virenabwehr. Mit Sophos Intercept X setzen wir auf die führende Antivirus-Lösung der neuesten Generation – damit Ihre IT gesund bleibt. Immer.


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Leistung statt Ausfälle

Managed Infrastructure

Die IT-Infrastruktur bildet das Rückgrat Ihres Tagesgeschäfts. Während 365 Tagen im Jahr soll sie Höchstleistungen erbringen. Fallen einzelne Komponenten aus, führt dies unmittelbar zu Leistungseinbussen und Einschränkungen bei der Produktivität Ihres Unternehmens. Mit unserer erstklassigen Dienstleistung Managed Infrastructure sichern wir die maximale Betriebsbereitschaft und Leistungsfähigkeit Ihrer IT-Infrastruktur.
Wir kümmern uns um sämtliche Aufgaben rund um Ihre Serverraum-, Netzwerk- und Speicher-Komponenten. So werden Störungen und Ausfälle vermieden und die IT erbringt stets Höchstleistungen – damit Sie sich sorgenfrei Ihrem Tagesgeschäft widmen können. Immer.


Unsere Leistungen
Ihr Mehrwert
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