Gesundheitswesen

Gesundheitswesen

Anforderungsgerechte & Stabile IT-Lösungen

Spezialisierte Leistungen für das Gesundheitswesen

Unternehmen aus dem Gesundheitswesen sind auf eine zuverlässige und stabile IT-Infrastruktur angewiesen, welche Ihre Geschäftsprozesse optimal unterstützt. Zusätzlich müssen strenge staatliche Vorschriften, sowie interne Richtlinien und Restriktionen eingehalten werden. Wir unterstützen Sie mit branchengerechten, bewährten und innovativen IT-Lösungen. Profitieren Sie von unserer jahrelangen Erfahrung in der IT-Betreuung komplexer Gesundheitseinrichtungen.

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Beratung & Konzept

Unter Einhaltung der Rahmenbedingungen des Gesundheitswesens stellen wir Ihnen eine stabile und ressourcenschonende IT-Infrastruktur zur Verfügung. Die Basis bildet eine fachkundige Beratung und Konzeption. Dank unserer langjährigen Betreuung von Pflegeinstitutionen und Arztpraxen kennen wir die Anforderungen der Branche. Profitieren Sie von unserer Erfahrung.

 

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IT-Infrastruktur

Gesundheitseinrichtungen sind auf wichtige Informationen zur Behandlung der Patienten angewiesen. Hochverfügbare und zuverlässige Systeme sind die Voraussetzung dazu. Wir sorgen für eine angemessene Redundanz Ihrer Serversysteme und unterstützen Sie im Auf- und Ausbau Ihres Netzwerks. Ob Gäste W-LAN für Ihre Patienten, oder externer Zugriff für die Spitex im Aussendienst, wir entwickeln eine auf Ihre Bedürfnisse abgestimmte IT-Infrastruktur.

 

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Software

Gesundheitseinrichtungen benötigen für verschiedene Bereiche wie der Pflegedokumentation, Dienstplanung, Abrechnung, Finanzbuchhaltung effiziente Softwarelösungen, welche die tägliche Arbeit in möglichst umfangreich unterstützen. Wir haben den Durchblick und kennen verschiedene Softwaretitel wie EasyDok, Lobos, Mediwin, HIN oder PEP, welche sich in vielen Einrichtungen bewährt haben.

 

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Vorschriften & Standards

Wir kennen die gesetzlichen Grundlagen und Normen der IT-Sicherheit im Gesundheitswesen. Wir unterstützen Sie dabei die technischen und organisatorischen Massnahmen umzusetzen. Mit unserem systematischen Vorgehen, helfen wir Ihnen bestmöglichen Datenschutz zu gewährleisten.

 

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IT-Sicherheit & Datenschutz

Gerade im Gesundheitswesen müssen Patientendaten und Systeme vor unbefugten Zugriffen geschützt werden. Wir helfen Ihnen die Anforderungen an die IT-Sicherheit und den Datenschutz zu erfüllen und führen Sie zu einer sicheren Umgebung. Neben einer sicheren Kommunikation mittels HIN Client/Mail Gateway profitieren Sie von effizienten Lösungen, um sich vor Malware, Phishing und weiteren Gefahren zu schützen.

 

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Backup & Archivierung

Wir entwickeln Backup- und Notfallwiederherstellungskonzepte, um Datenverlust zu verhindern und im Fehlerfall möglichst schnell den Geschäftsbetrieb wiederherzustellen. Neben der Sicherung Ihrer Daten kümmern wir uns um die gesetzlich vorgeschriebene Archivierung Ihrer Geschäftsdaten. Bei uns sind Ihre Daten in sicheren Händen.

 

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Outsourcing & Managed Services

In der Pflege kommen unterschiedliche Geräte wie iPads, Notebooks oder Workstations zum Einsatz. Wir helfen Ihnen den Überblick über Ihre Geräte zu behalten und Ihre Systeme effizient zu verwalten. Ebenfalls unterstützen wir Sie in der Entwicklung und Umsetzung einer BYOD-Strategie (bring-your-own-device). Um einen möglichst reibungslosen Betrieb zu gewährleisten, bieten wir Ihnen auf Ihre Bedürfnisse zugeschnittene Support-Leistungen an.

 

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Telefon & Rufsysteme

Medizinische Einrichtungen benötigen effiziente Kommunikationsmöglichkeiten. Wir unterstützen Sie bei der Wahl einer neuen Telefonanlage oder Patientenrufsystems und nehmen die Lösung in Betrieb. Um jederzeit einen störungsfreien Notbetrieb zu gewährleisten, muss die Rufanlage in einem unabhängigen Leitungs- und Übertragungsnetz betrieben werden.

 

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Elektronisches Patientendossier

Das elektronische Patientendossier (EPD) ist für Spitäler und Pflegeheime verpflichtend. Im Jahr 2022 müssen alle Schweizerischen Alters- und Pflegeheime nachweisen, dass sie sich einer zertifizierten Stammgemeinschaft angeschlossen haben. Wir begleiten Sie mit unseren Partner auf diesem Weg.

 

Zufriedene Kunden im Gesundheitswesen

Was andere über uns sagen

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Beratung & Konzept

Unter Einhaltung der Rahmenbedingungen des Gesundheitswesens stellen wir Ihnen eine stabile und ressourcenschonende IT-Infrastruktur zur Verfügung. Die Basis bildet eine fachkundige Beratung und Konzeption. Dank unserer langjährigen Betreuung von Pflegeinstitutionen und Arztpraxen kennen wir die Anforderungen der Branche. Profitieren Sie von unserer Erfahrung.

 

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IT-Infrastruktur

Gesundheitseinrichtungen sind auf wichtige Informationen zur Behandlung der Patienten angewiesen. Hochverfügbare kritische Systeme sind die Voraussetzung dazu. Wir sorgen für eine angemessene Verfügbarkeit Ihrer Serversysteme und unterstützen Sie im Auf- und Ausbau Ihres Netzwerks. Ob Gäste W-LAN für Ihre Patienten, oder externer Zugriff für die Spitex im Aussendienst, wir entwickeln eine auf Ihre Bedürfnisse abgestimmte IT-Infrastruktur.

 

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Software

Gesundheitseinrichtungen benötigen für verschiedene Bereiche wie der Pflegedokumentation, Dienstplanung, Abrechnung, Finanzbuchhaltung effiziente Softwarelösungen, welche die tägliche Arbeit in möglichst grossem Umfang unterstützen. Wir haben den Durchblick und kennen verschiedene Softwaretitel wie EasyDok, Lobos, Mediwin, HIN oder PEP, welche sich in vielen Einrichtungen bewährt haben.

 

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Outsourcing & Managed Services

In der Pflege kommen unterschiedliche Geräte wie iPads, Notebooks oder Workstations zum Einsatz. Wir helfen Ihnen den Überblick über Ihre Geräte zu behalten und Ihre Systeme effizient zu verwalten. Ebenfalls unterstützen wir Sie in der Entwicklung und Umsetzung einer BYOD-Strategie (bring-your-own-device). Um einen möglichst reibungslosen Betrieb zu gewährleisten, bieten wir Ihnen auf Ihre Bedürfnisse zugeschnittene Support-Leistungen an.

 

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Telefon & Rufsysteme

Medizinische Einrichtungen benötigen effiziente Kommunikationsmöglichkeiten. Wir unterstützen Sie bei der Wahl einer neuen Telefonanlage oder Patientenrufsystems und nehmen die Lösung in Betrieb. Um jederzeit einen störungsfreien Notbetrieb zu gewährleisten, muss die Rufanlage in einem unabhängigen Leitungs- und Übertragungsnetz betrieben werden.

 

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Elektronisches Patientendossier

Das elektronische Patientendossier (EPD) ist für Spitäler und Pflegeheime verpflichtend. Im Jahr 2022 müssen alle Schweizerischen Alters- und Pflegeheime nachweisen, dass sie sich einer zertifizierten Stammgemeinschaft angeschlossen haben. Wir begleiten Sie mit unseren Partner auf diesem Weg.

 

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Vorschriften & Standards

Wir kennen die gesetzlichen Grundlagen und Normen der IT-Sicherheit im Gesundheitswesen. Wir unterstützen Sie dabei die technischen und organisatorischen Massnahmen umzusetzen. Mit unserem systematischen Vorgehen, helfen wir Ihnen bestmöglichen Datenschutz zu gewährleisten.

 

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IT-Sicherheit & Datenschutz

Gerade im Gesundheitswesen müssen Patientendaten und Systeme vor unbefugten Zugriffen geschützt werden. Wir helfen Ihnen die Anforderungen an die IT-Sicherheit und den Datenschutz zu erfüllen und führen Sie zu einer sicheren Umgebung. Neben einer sicheren Kommunikation mittels HIN Client/Mail Gateway profitieren Sie von effizienten Lösungen, um sich vor Malware, Phishing und sonstigen Gefahren zu schützen.

 

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Backup & Archivierung

Wir entwickeln Backup- und Notfallwiederherstellungskonzepte, um Datenverlust zu verhindern und im Fehlerfall möglichst schnell den Geschäftsbetrieb wiederherzustellen. Neben der Sicherung Ihrer Daten kümmern wir uns um die gesetzlich vorgeschriebene Archivierung Ihrer Geschäftsdaten. Bei uns sind Ihre Daten in sicheren Händen.

 

Arztpraxen

Eine gute IT Infrastruktur entlastet das medizinische Personal und schafft Raum für das Wichtigste: die Betreuung Ihrer Patienten, auch mit allem Unvorhersehbaren, das dazugehört.
Die Arbeit in einer Praxis ist intensiv und voller Überraschungen, Improvisation und kurzfristige Umstellungen sind alltäglich. Da bleibt keine Zeit, sich um IT zu kümmern. Die IT muss einfach funktionieren und darüber hinaus eine echte Unterstützung sein. Die Kombination von Sorgenfreiheit und Entlastung bieten wir Ihnen mit unserem speziell für Arztpraxen konzipierten IT Paket.
Dieses umfasst unter anderem:
• Verschiedene Servicelevels
• Betreute IT mit Help Desk und Support
• Sicheres und übersichtliches Aufbewahren von Krankengeschichten
• Vollautomatische Backups

Aber auch:
• Beratung, Planung und Unterstützung in allen IT Belangen
• Support für ÄrzteSoftware von Drittanbietern
• Lösungen für Help Desk und Ticketing System
• Proaktive Überwachung der Systeme
• Automatische Updates
• Schutz vor Viren und Schadprogrammen
• Umsetzung von Sicherheitsanforderungen
• Unterstützung bei Evaluation und Beschaffungen von IT Infrastruktur
• Dokumentation der IT Infrastruktur

Pflegeheim

Neben der ständig steigenden Anforderung an die Pflege nimmt auch die Komplexität der dazu benötigte IT Infrastruktur ständig zu. Mit unserem fortschrittlich IT Paket können wir Ihnen die alltäglichen und auch die komplexeren Anforderungen abnehmen.
IT für Alters- und Pflegeheime muss einfache Handhabung mit hoher Verfügbarkeit und Sicherheit vereinen. Dank langjähriger Erfahrung in der Branche und unseres ISO 27001 Zertifikates für Informations-Sicherheit bieten wir genau das an. Das sind die Kernpunkte unseres IT Pakets für Finanzdienstleister:

Servicelevel nach Wunsch
Optimierung (on premise, cloud oder hybrid) der bestehenden IT
IT Betreuung (Vor Ort, Remote oder nach Wunsch)
Sicherheit und hohe Verfügbarkeit
Kostentransparenz

Mit dem Buch erlangen Ärzte, Apotheker und IT-Verantwortliche im Gesundheitswesen ein klares Verständnis zum heute notwendigen Stand von IT-Sicherheit und Datenschutz in dieser speziellen und hochverantwortlichen IT-Anwendungsumgebung. Enger Praxisbezug und wertvolle Tipps helfen Cyberangriffe, Systemausfälle und den Diebstahl von Patientendaten zu verhindern. Daher werden in der Betrachtung u. a. von Klink, Praxis, Labor und Apotheke mögliche Einfallspforten und Risiken systematisch verdeutlicht und erfolgreiche Detektions- und Gegenmaßnahmen aufgeführt –

Das Gesundheitswesen hat besondere Anforderungen an Cloud Services, IT-Sicherheit und Datenschutz. Der sichere Umgang mit digitalen Patientenakten sollte mit besonderer Sorgfalt geplant und umgesetzt werden. Dafür sind die Einhaltung der Compliance und Sicherheit Ihrer Geräte, die Wahl der richtigen Cloud-Lösung und die Sicherstellung der Datenkonformität sehr wichtig.

Angesichts strenger staatlicher Vorschriften, immer komplexerer Gesundheitstechnologien und steigender Patientenerwartungen müssen Gesundheitsdienstleister viel zu oft zwischen Technologie und Compliance abwägen und stehen dabei mehr denn je unter Druck.

SoftwareONE kann Ihre Cloud-Ausgaben konsolidieren, den Lizenzverbrauch verwalten und die Cloud-Migration erleichtern, damit Sie sich auf das Wesentliche konzentrieren können – Ihre Patienten.

Wir verfügen über jahrelange Erfahrung in der Abwicklung komplexer Gesundheitsverträge. Wir haben gelernt, was es braucht, um die Lizenzierung und Beschaffung für große Krankenhäuser und Kliniken zu verwalten. Von der ersten Bewertung über die Implementierung bis hin zum Vertragsmanagement helfen wir Ihnen, den Aufwand zu minimieren und die optimale Sicherheit über den gesamten Software-Lebenszyklus zu gewährleisten.

Unsere lizenzierten Unified Communications-Experten und ermöglichen es Ärzten mit Microsoft Teams sicher und in Echtzeit zusammenzuarbeiten.

Egal wo Sie sich gerade auf Ihrem Weg in die Cloud befinden, SoftwareONE verfügt über die Tools und Ressourcen, die Sie benötigen, um die Qualität der Patientenversorgung zu verbessern.

 

Wir sind an der Gesundheit Ihrer IT interessiert. Der sichere Umgang mit digitalen Patienteninformationen berührt in weiten Teilen Richtlinien zum Datenschutz und sollte mit besonderer Sorgfalt geplant und umgesetzt werden. Lösungen wie Managed Document Service helfen Ihnen dabei, dass Ausdrucke nicht in falsche Hände geraten und digitales Dokumentenmanagement unterstützt Sie bei der Durchsetzung einer Rechteverwaltung an Geräten.

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IT-Infrastruktur

Gesundheitseinrichtungen sind auf wichtige Informationen zur Behandlung der Patienten angewiesen. Hochverfügbare kritische Systeme sind die Voraussetzung dazu. Wir sorgen für eine angemessene Verfügbarkeit Ihrer Serversysteme und unterstützen Sie im Auf- und Ausbau Ihres Netzwerks. Ob Gäste W-LAN für Ihre Patienten, oder externer Zugriff für die Spitex im Aussendienst, wir entwickeln eine auf Ihre Bedürfnisse abgestimmte IT-Infrastruktur.
Gäste W-LAN für Besucher und BewohnerSicherer externer Zugriff (Spitex im Aussendienst)
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IT-Sicherheit & Datenschutz

Gerade im Gesundheitswesen müssen Patientendaten und Systeme vor unbefugten Zugriffen geschützt werden. Wir helfen Ihnen die Anforderungen an die IT-Sicherheit und den Datenschutz zu erfüllen und führen Sie zu einer sicheren Umgebung. Neben einer sicheren Kommunikation mittels HIN Client/Mail Gateway profitieren Sie von effizienten Lösungen, um sich vor Malware, Phishing und sonstigen Gefahren schützen können.

Sichere Zusammenarbeit mittels HIN Client/MGW verschlüsselt Standard im CH-Gesundheitswesen, effizienter Spamfilter, Archivierungslösung, Identitäts- und Zugriffsverwaltung

Zentralisierter Virenschutz, Schutz vor Datenmanipulation

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Vorschriften & Standards

Wir kennen die gesetzlichen Grundlagen und Normen der IT-Sicherheit im Gesundheitswesen. Wir unterstützen Sie dabei die technischen und organisatorischen Massnahmen umzusetzen. Mit unserem systematischen Vorgehen, helfen wir Ihnen bestmöglichen Datenschutz zu gewährleisten.
Richtlinien und Vorschriften der Gesundheitsbranche, der Datenschutz und das tadellose Funktionieren der IT höchste Priorität
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Das Gesundheitswesen hat besondere Anforderungen an Cloud Services, IT-Sicherheit und Datenschutz. Der sichere Umgang mit digitalen Patientenakten sollte mit besonderer Sorgfalt geplant und umgesetzt werden. Dafür sind die Einhaltung der Compliance und Sicherheit Ihrer Geräte, die Wahl der richtigen Cloud-Lösung und die Sicherstellung der Datenkonformität sehr wichtig. Wir verfügen über jahrelange Erfahrung in der IT-Betreuung komplexer Gesundheitseinrichtungen wie Alterszentren, oder Arztpraxen. Mit unseren speziell für das Gesundheitswesen ausgelegten IT-Services helfen wir Ihnen von der ersten Bewertung bis zur Optimierung der Patientenversorgung. Ob Cloud, lokal oder hybrid – wir haben die passende Lösung.